Les coffrets cadeaux ne seront envoyés qu'après règlement intégrale ( par CB ou virement)
Nos coffrets cadeaux ont une validité de 2 années à partir de la date d'émission
Les coffrets sont consommables pendant les périodes d'ouverture saisonnière, et sous réserve de disponibilité des chambres choisies. Nous vous conseillons donc de réserver votre séjour, ou dîner au moins 3 semaines avant la date désirée.
Les coffrets cadeaux ne peuvent pas être remboursés.
Les coffrets cadeaux peuvent être échangés pour un coffret de valeur similaire, pour procéder à cet échange vous devez nous contacter par email: cuq.chateau@gmail.com
En cas de non disponibilité d'un élément réservé, nous nous réservons le droit de remplacer cet élément par un produit de valeur similaire ou supérieure.
Le tribunal compétent en cas de litige sera le tribunal de commerce de castres.
Pour les coupons utilisés entre 0 et 14 jours après la date d'achat correspondant au délai légal de rétractation de 14 jours sur les achats par internet, vous demandez à ce que le service débute pendant votre délai de rétractation et renoncez au droit à vous rétracter dès lors que le service aura été exécuté.